宽带连上不能上网是什么原因 路由器宽带拨号上网连接失败解决方法

　　在现代社会宽带网络已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，有时我们会遇到这样的问题：明明宽带已经连上了，却无法上网。这种情况很可能是由于路由器宽带拨号上网连接失败所导致的。我们应该如何解决这个问题呢？在本文中将会介绍一些解决方法，帮助我们更好地应对宽带网络连接失败的情况。

　　解决方法

　　1、检查线路连接

　　宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口。并观察确认指示灯正常，如下图：

　　注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

　　如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

　　2、参考拨号失败提示

　　（1） 提示宽带账号或密码不正确

　　路由器管理界面》》首页，提示宽带账号或密码不正确，如下图：

　　或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置，提示宽带账号或密码不正确，如下图：

　　建议按下面步骤从前往后依次排查：

　　宽带限制：若电脑直连宽带可以上网，将该电脑用网线连接到路由器。并进入设置界面，点击高级设置》》网络参数》》MAC地址设置，选择使用当前管理PC的MAC地址，并保存。

　　非法断线：请断电路由器，等待5~10分钟后重新拨号。

　　（2） 提示网络异常或服务器无响应

　　路由器管理界面》》首页，提示网络异常，如下图：

　　或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置，提示服务器无响应，如下图：

　　建议按下面步骤从前往后依次排查：

　　上网方式选择错误：确认当前线路的正确上网方式。

　　宽带账号或密码多次输入错误：重新填写正确的账号密码（字母注意区分大小写）。

　　宽带线路异常：去掉路由器，电脑直连宽带是否正常。

　　网线质量差：更换路由器WAN口的网线尝试。

　　宽带限制：若电脑直连宽带可以上网，将该电脑用网线连接到路由器。并进入设置界面，点击高级设置》》网络参数》》MAC地址设置，选择使用当前管理PC的MAC地址，并保存。

　　其他问题：查看前端猫有几个接口，确认路由器是否连接到猫正确接口。

　　（3） 提示WAN口未插线

　　路由器管理界面》》首页，提示WAN口未插线，如下图：

　　或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置，提示WAN口未连接，如下图：

　　建议按下面步骤从前往后依次排查：

　　1、线路连接错误：确认宽带网线已正确连接到路由器WAN口，确认线路连接牢靠，接口没有松动。

　　2、网线质量：确认WAN口指示灯是否亮，若不亮，尝试更换一条网线。

　　以上就是宽带连接上无法上网的原因的全部内容，如果您遇到这种情况，可以根据小编提供的方法来解决，希望对大家有所帮助。