微软携手OpenAI打造金融智能助手 Copilot for Finance，助您轻松管理金融业务
微软最新发布一款能够为金融业工作人员服务的聊天机器人，名为Copilot for Finance。该款聊天机器人由OpenAI驱动，目前仅开放预览版，定价尚未公布。微软财务长办公室的CoryHrncirik说：“从不同系统获取数据并对比是全球每个财务团队都会做很多的事情。”他表示，一个财务规划和分析团队的几千人每周都会花费一到两个小时进行对帐。而有了Copilot for Finance，这个过程每周只需要10到20分钟。
Copilot for Finance是基于微软的Copilot技术平台开发的，该平台于去年发布。旨在为用户提供AI辅助的能力，从而提升他们在微软365应用中的工作体验。Copilot for Finance利用OpenAI的大型语言模型GPT-4，能够理解自然语言，生成有用的回复和建议。
Copilot for Finance可以连接企业的财务系统，包括微软动态365和SAP等，从而为用户提供实时的数据和洞察。用户可以通过微软Outlook、Excel、Teams等应用与Copilot for Finance进行交互，无需切换不同的界面。Copilot for Finance目前主要聚焦于三个金融场景，分别是审计、催收和差异分析。
在审计场景中，Copilot for Finance可以帮助用户快速检查和验证财务报表，发现和解决潜在的错误和不一致。用户可以通过语音或文本向Copilot for Finance提出问题，例如“这张报表的总和是否正确？”或“这个数字与上个季度相比有什么变化？”Copilot for Finance会自动查询相关的数据源，返回准确的答案，并提供相应的证据和解释。
在催收场景中，Copilot for Finance可以帮助用户管理和优化应收账款，提高回款率和降低逾期风险。用户可以通过Copilot for Finance查看客户的付款情况，预测可能的违约概率，制定合理的催收策略，并自动发送催收邮件或短信。Copilot for Finance还可以根据客户的反馈和行为，调整催收计划，提供更个性化的服务。
在差异分析场景中，Copilot for Finance可以帮助用户分析和解释财务数据之间的差异，发现和解决潜在的问题和机会。用户可以通过Copilot for Finance比较不同的财务指标，例如收入、成本、利润等，了解它们之间的关系和影响因素。Copilot for Finance还可以根据用户的需求，生成可视化的报告和图表，以便用户更直观地理解数据。
Copilot for Finance的推出，体现了微软和OpenAI在人工智能领域的深度合作，也展示了生成式人工智能在金融业的巨大潜力。据预测，生成式人工智能将在未来几年内成为人工智能的主流趋势，为各个行业和领域带来创新和变革。
信息来源：
1 微软推出Copilot金融版，可显著缩短财务对账时间. 第一财经.
2 Introducing Microsoft Copilot for Finance in Microsoft 365| Microsoft 365 Blog. Microsoft.
3 Microsoft Announces Copilot for Finance - Thurrott.com. Thurrott.
4 Microsoft’s ‘Copilot for Finance’ aims to revolutionize the spreadsheet with AI. VentureBeat.
5 Overview of Copilot capabilities in finance and operations apps. Microsoft.
6 生成式人工智能模型：应用、挑战与前景. 百度智能云.
7 一文带你了解生成式AI及其未来趋势. 知乎.
